Esta política aplica para todos los productos comprados en Tienda y mediante el sitio: www.construrama.com/sanjose
- Para toda devolución se debe mostrar la nota de venta.
- La solicitud de devolución debe ser realizada en un máximo de 5 días hábiles después de la compra.
- La devolución aplica sobre el mismo producto o productos que se manejen en nuestras tiendas CONSTRURAMA.
- No hay reembolsos en efectivo.
- Si son Bultos de Cemento, mortero, etc., se realizará el cambio físico o si es entregado y venta de crédito, se descontará de la misma.
- Si el cliente acepta el bulto roto se le entregara un saco para su re envase.
- No se acepta mercancía incompleta o en mal estado.
- En caso de que el material sea recogido a domicilio, causará costo de flete sin excepción.
- No se realizan cambios o devoluciones de material eléctrico.
- No se aceptan devoluciones de artículos de promoción u oferta, que se especifique que esta descontinuado.
- Solo el Gerente puede autorizar cambios o devoluciones.