Solo se aceptarán devoluciones en caso de:
- En caso de no coincidir su pedido vía telefónica con el material entregado.
- Equivocación en material entregado.
- En caso de tener desperfecto por la manipulación de nuestro personal o no cumpla con los estándares de calidad.
- No habrá en ningún caso devoluciones de efectivo.
- Se deberá presentar la nota o factura que avale la compra en el establecimiento NO MAYOR A 48 HORAS HABILES.
- No habrá devolución en productos de liquidación o promocionales.
- En el caso de material eléctrico no hay devoluciones.
- La garantía de los productos dependerá del productor y/o proveedor
- El uso incorrecto del material o desgaste por uso anula la garantía del producto
- El daño causado por desconocimiento del manejo o funciones del producto anula la garantía.
- En el caso de herramientas se cuenta con 72 horas después de la compra para reportar anomalías del producto.
- En caso de herramientas eléctricas no aplicara la garantía si el producto se expuso a alto voltaje.
- El tiempo de respuesta para su garantía será de 6 días después de recibido el material.